Откройте тот же аккаунт
На новом устройстве войдите в аккаунт, в котором уже находится подписка. Если подписка не отображается, сначала проверьте, какой способ входа вы использовали раньше.
Открыть кабинет ↗Проверьте доступный лимит
Посмотрите условия своей подписки и доступный лимит устройств. В базовый Global Pass входят 5 устройств; дополнительные опции и их стоимость показаны в кабинете.
Условия конкретного аккаунта могут отличаться. Ориентируйтесь на свою подписку.
Выберите новую платформу
Откройте подключение в подписке и выберите систему нового устройства. Инструкция телефона и инструкция компьютера могут различаться.
Установите указанное приложение и выполните добавление способом из инструкции. Если автоматический переход не сработал, используйте доступный там ручной способ.
Посмотреть порядок для платформы ↗Проверьте подключение
После добавления откройте приложение и выполните подключение. Если возникла ошибка, запишите её текст, устройство и тип сети.
Проверка при ошибке ↗Персональная ссылка подписки относится к вашему доступу. Не размещайте её в публичных сообщениях.